运输和退货政策

航运政策

  • 订单只在工作日处理和发货。周一至周五,美国东部时间上午9:00 -下午5:00,不包括美国联邦假日。
  • 所有订单必须经过批准。如有需要,我们会与您联系。
  • 请注意,我们不负责在结帐时提供的不正确的送货地址,并且不能在订单已从我们的设施发货后更改地址。
  • 运费不可退还。这适用于从承运人的退货和任何失败的交付。
  • 订单可以从我们的新泽西或纽约仓库发货。取决于库存的可用性和交货速度。

国内交货时间-标准航运

  • 美国地面标准运输是通过USPS, UPS, Fedex或DHL。请允许2-3个工作日处理订单,另外4-5个工作日发货。
  • 发货到APO/FPO,阿拉斯加和夏威夷通过USPS

快递时间- 2天航运

  • 加急订单截止时间为美国东部时间当天上午9点。
  • 快递订单船通过2天航运。请给订单处理额外的1-2个工作日
  • 特快专递服务不适用于寄往APO/FPO及邮政信箱的货物

更改或取消订单

  • 为了尽快收到您的订单,我们在订单发出后立即开始处理。因此,在提交订单后,更改或取消订单的时间非常短。请致电1-877-942-3288或发电子邮件与我们联系(电子邮件保护)看看我们是否还能取消/更改您的订单。

退回或拒收的包裹

如果任何包裹被退回我们的承运人有一个重运费9.95美元。这适用于以下任何一种情况:

  • 由于地址不足,承运人无法投递的包裹
  • 客户3次未能送达
  • 客户未能从UPS接入点或邮局取件,因为投递错过了

国际航运

我们很高兴提供国际航运到100多个国家。
我们在波兰、德国、英国和尼日利亚的国际仓库进行业务。
大多数欧盟订单将从我们的德国或波兰仓库发货更快。
英国订单将从我们的英国仓库发货更快。
尼日利亚订单将从我们的尼日利亚仓库发货,通过DHL快递。
国际订单将从我们的英国或美国仓库发货,通过DHL快递从美国仓库发货,并在交货时签名要求。

海关、进口费用及进口限制

如果您从加拿大或美国以外的地方订购,您的订单可能要缴纳关税和进口税。2022年世界杯谁会夺冠Makari.com对这些费用没有控制权,我们不能告诉你成本是多少,因为各国的海关政策和进口关税有很大差异。你可以联系你当地的海关办公室了解更多关于当前费用的信息

一些国家可能会限制某些物品的进口。你可以联系你当地的海关办公室了解更多关于哪些项目有资格在你的国家进口的信息。

退货政策

如果您在Makari.com购买的任何2022年世界杯谁会夺冠产品都不能满足您的要求,请与我们的产品专家联系。我们的专家将评估您的不满,然后选择,建议替代产品,提供同等或更低价值的补偿或退款购买。但是,申报表将在通知后30天内发出。如果产品在30天后被退回,只有在产品未使用和原始包装的情况下,才会发放退款。

请注意,当同一订单购买2件或2件以上相同的商品时,只有1件打开的商品可以全额退款(在30天退货政策内)或(适用我们的退款政策)

此退货策略仅对个别物品有效。我们的婴儿用品系列和礼品套装不提供退货津贴。任何这些项目的退货将只发放给未使用的产品。退货的货物是绝对不退款的。

请允许我们7 - 14个工作日处理退货和退款,我们有权利扣除运费或折扣价格支付在原始订单。

当退回我们的产品时,我们要求我们所有的客户确保它是在它的原始包装(在一个盒子里)运输,发送有一个可靠的托运人,并在到达时签名已被要求。

将所有回执转发至:

返回部门
2022年世界杯谁会夺冠Makari.com
默特尔大道597号
布鲁克林,纽约11205

*在包装上注明原始订单号

国际航运和退货政策

国际订单没有退货政策。
我们建议所有的客户在购买任何Makari的产品之前检查成分。2022年世界杯谁会夺冠如果你对鱼过敏,我们建议你远离任何我们的产品含有鱼子酱。我们不承担任何形式的过敏反应从我们的产品。

损坏的物品

如果包裹收到损坏,请发送损坏照片并包括订单号。请将邮件发送至(电子邮件保护).所有包装材料和损坏的货物必须保持原来的形式收到。在索赔完成之前,装运的包装和物品不得寄回托运人。如果客户不保留原始包装损坏,我们不能重新发送一个新的。